服务流程— 上海办公室装修,专业办公室设计,写字楼装修_容腾建筑装饰设计工程有限公司
一、网上下单或电话预约
设计装潢对消费者而言是浩大的工程,透过专业设计师的详细计划,才能针对需求,将客户的空谈变成现实。通过免费预约咨询,协助您用正确的方式规划美好的开始。与在线客服沟通,描述装修需求,以及希望我们提供那些帮助。或者登陆我司装修网站提供装修、翻新、维修等丰富的办公室装修服务订单,便于沟通。您也可以来电预约设计师直接上门测量。由于我们只做口碑装潢,每月限量承接,所以最好能提前预约。
二、免费上门测量
根据约定,设计师及设计助理会使用专业仪器对要装修的办公空间尺寸进行实地勘测,了解建筑基础、环境特制以及特殊位置,对相应内容作出确认和记录。测量内容包括;定量测量、测量室内的长、宽,计算出每个用途不同的房间的面积。定位测量、主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标明数量)。高度测量、主要测量各房间的高度。迪家装饰工作人员通过对现场的实际了解和与您的进一步沟通,向客户咨询基本要求,客户向设计师提供有关风格、造价等装修意向等。设计师可以更具针对性的规划出一些功能上的设置。我们在设计时绝不破坏原房屋承重墙结构,请您在量房前或量房时提供相关承重结构图。
三、初步方案设计及沟通
量房后3至5个工作日内,设计师会邀请您看2-3套初步方案,恰谈平面布局、功能定位、整体方案的思路等,其中平面布置图是所有设计的骨架,今后的所有设计都是建立在此基础上,概念性的局部效果图则让您能有较为直观的感受。如业主对设计师的初布方案思路满意,双方继续深入(并出初步预算);初步方案双方谈不通,则终止合作。
四、深化设计需签订设计合同《上海市室内设计委托合同》、简单设计或不设计,则无须任何设计费用。
【深化设计收取标准】
★事先申明不在我公司施工的只做纯设计的纯设计收费标准如下:
1.平面布置施工图纸(CAD):20元/平方米
2.全套施工图纸(含正面,侧面,剖面)(CAD):40元/平方米
3.出全套施工图纸(CAD)+ 电脑效果图或软装饰设计(含陪同采购)任选其一:80元/平方米
4.全套施工图纸(CAD)+ 电脑效果图及软装饰设计(含陪同采购):120元/平方米
★以上费用均含设计师现场指导
★设计总监及首席设计师价格另议
备注:以上费用均按套内使用面积计算,不足60平方按60平方计算,有特殊要求单价可能适当上浮(以双方商定为准),如由本公司施工设计费用酌情减半。
五、完整方案及签订合同
再宽阔的理念,也得透过专业的设计提案,按图施工,才能整合完成,以成熟的平面规划概念为基本后,在签订设计合同的3至10个工作日内为您提出最完整的设计装潢提案简报,现场直接沟通即时调整,拟出最理想的设计装潢方案。设计师应依据总体设计方案并严格按照公司图纸规范和本文要求制作施工图、效果图。客户确认后再绘制一整套的施工图(含立面图、剖面图、平面图、细部及材料说明)。完成相关的图纸,请客户签字确认后归档。详细预算又称工程造价书,严格按公司报价系统采用项目式报价制作工程预算报价;拟定精确预算书。这是一种标注详细的计算方式,而且每项单价均经公司统一审核,任何个人无权对单价进行调整。在双方对设计方案及预算确认的前提下,签定《上海市室内装饰装修工程施工合同》;
六、施工管理
在现场由设计师向该项目的负责人详细讲解预算项目、图纸及特殊工艺做法,协同办理相关物业手续。坚持重要施工材料经确认无误后,才进行施工,由设计师,监理及工程部经理三层监管,现场工作人员安全卫生管理,同步严格工程品质控管。协助客户办理消防报批手续、拆除旧设施、清运垃圾、材料进场,验收、强弱电隐蔽工程、水路改造、制作隔断、安装金属隔断、加工logo墙。隐蔽工程验收,有防水要求的空间做闭水实验、中期验收、顶面处理、墙面处理、地面处理、安装项目、竣工验收。
七、工程验收
参看设计图,了解整体施工是否按图纸。对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收,客户签字确认,重点摆在施工品质及各样硬件设备上,隐蔽工程特别检查例如强电、弱电、防水工程、粉刷是否均匀、电器设备是否正常运作、门是否开关正常等事项。清点物件是否到齐,整体验收合格后,付清工程尾款。
八、 办公室装修保修
工程竣工后整体工程提供二年保修,隐蔽工程提供五年保修,客户报修后24h维修人员到位,保修期结束进入终身维修期,维修期报修后48小时到位,维修费用仅为人工加材料。脚踏实地落实长期终身维护服务;全程追访、客户服务部开设服务电话,对于工程后的维修及时跟踪,定期上门查看,确保客户利益。
九、 售后服务:
(1)交工后有任何疑问可致电公司售后服务部:021-58126619,进入售后服务流程。
(2)设立装饰装修工程档案,对用户进行联系访问,安排定期上门查看,总结设计和施工经验,不断更新,长期落实终身维护。有需要调整的地方要严格按照公司售后服务标准为客户提供优质的售后服务。
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